POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
POLÍTICA DE COOKIES
A: POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
La presente Política de Privacidad describe cómo InItalia (en adelante, "la Academia") recolecta, utiliza y protege la información personal de sus alumnos y prospectos.
1. Responsable del Tratamiento
Titular: Garau Luciano
RUC: 1722832654001
Domicilio fiscal: Quito, Ecuador
Sitio web: www.initalia.academy
Email: info@initalia.academy
WhatsApp: +593 992 963 887
2. Tratamiento de Datos de Adultos y Adolescentes Mayores de 15 Años
En InItalia, tratamos los datos personales de nuestros estudiantes garantizando su privacidad y seguridad. De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, reconocemos la capacidad de los adultos y de los adolescentes mayores de quince (15) años para ejercer sus derechos de protección de datos de forma directa ante esta academia.
Para el caso de los adolescentes entre 15 y 17 años, si bien cuentan con autonomía legal sobre su información personal, el consentimiento para el tratamiento de dichos datos se entiende vinculado a la relación académica formalizada por su representante legal al momento de la preinscripción. En todos los casos, los datos se recolectan con la única finalidad de prestar servicios educativos, realizar el seguimiento pedagógico y cumplir con las obligaciones administrativas de la academia, aplicando los mismos estándares de confidencialidad para todos nuestros usuarios.
3. Datos que recolectamos
Para la prestación de nuestros servicios educativos, tratamos los siguientes datos:
-
Identificativos: Nombre, apellido, número de cédula o pasaporte.
-
Contacto: Correo electrónico, número de WhatsApp, dirección, ciudad, país.
-
Académicos: Nivel de italiano, asistencia y calificaciones, gestionados a través de nuestra plataforma Moodle y en el entorno digital de Blinklearning.
-
Multimedia: Grabaciones de voz e imagen de las clases por videoconferencia.
-
Financieros: Datos de facturación.
La Academia no recolecta ni almacena datos sensibles de tarjetas de débito/crédito. Estos datos son procesados exclusivamente por PayPhone/dLocalgo/PayPal y otras pasarelas de pago, las cuales cuentan con certificación PCI-DSS."
4. Finalidad del Tratamiento
Sus datos serán utilizados exclusivamente para:
-
Gestionar la inscripción y el acceso a la plataforma educativa.
-
Desarrollar las clases online.
-
Emitir facturas legales y gestionar cobros.
-
Enviar comunicaciones relacionadas con el curso (cambios de horario, links de Zoom).
-
Opcional: enviar promociones y nuevos cursos (solo si el usuario lo autoriza expresamente).
5. Base Legal para el tratamiento
Tratamos sus datos basándonos en:
-
Ejecución de un contrato: necesitamos sus datos para darle las clases.
-
Consentimiento: para el uso de su imagen en grabaciones.
-
Obligación Legal: para cumplir con normativas tributarias.
6. Transferencia de datos
Como parte de nuestro modelo educativo, sus datos podrán ser compartidos con:
-
Docentes, para la impartición de clases y evaluación.
-
Proveedores de tecnología: Wix (alojamiento web y formularios de registro), Namecheap (gestión de dominio y correo electrónicos corporativos), Meta (WhatsApp Business), Zoom (videoconferencias), Moodle (aula virtual), BlinkLearning (material didáctico digital) y pasarelas de pago (PayPhone/dLocalgo/PayPal). Estos proveedores garantizan altos niveles de protección de datos.
-
Redes Sociales/Marketing/Contacto: Meta (WhatsApp Business, Facebook e Instagram), TikTok, LinkedIn, para la gestión de comunidades, atención al cliente y análisis de campañas publicitarias.
Nuestros proveedores son empresas internacionales que pueden almacenar información en servidores situados fuera de Ecuador, garantizando siempre estándares internacionales de seguridad y protección de datos.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación académica y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos por las autoridades tributarias de Ecuador (generalmente 7 años).
8. Grabación de Clases
El alumno o su representante reconoce y acepta que las clases son grabadas para uso exclusivo de la Academia.
Las grabaciones son de propiedad de la institución y, para evitar cualquier perjuicio a los usuarios, no serán puestas a disposición del estudiante ni a disposición de terceros en ningún caso.
9. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales.
-
Rectificar datos inexactos.
-
Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
-
Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing.
B: POLÍTICA DE COOKIES
1. Cookies Técnicas y de Funcionamiento (Obligatorias)
Estas cookies son indispensables para que la web funcione y para que podamos procesar tus solicitudes.
-
Infraestructura Wix: Permite la navegación segura, la estabilidad del sitio y la visualización correcta de todos los elementos de la academia.
-
Formularios e Inscripción: Aseguran que el envío de tus consultas y datos de matrícula se realice de forma correcta y segura.
-
Seguridad: Garantizan que cualquier registro o interacción se realice bajo protocolos de protección de datos.
2. Cookies de Personalización y Widgets
Permiten que las herramientas interactivas integradas en nuestra web (como calendarios o botones de contacto directo) funcionen correctamente y faciliten el uso de nuestros servicios.
3. Cookies de Análisis y Rendimiento Utilizamos
Wix Analytics para obtener datos estadísticos anónimos sobre el uso de la web (secciones más visitadas, países de origen), lo que nos ayuda a mejorar la experiencia de aprendizaje.
4. Cookies de Terceros y Redes Sociales
Nuestra web incluye enlaces y herramientas de plataformas externas:
-
Redes Sociales: Los botones de TikTok, Meta e Instagram pueden permitir que dichas plataformas instalen cookies si interactúas con ellos o tienes una sesión iniciada.
-
Contenido Multimedia: La reproducción de videos integrados (como YouTube) puede generar cookies de esos terceros para rastrear la visualización.
5. Consentimiento y Gestión de Cookies
Al continuar navegando en nuestro sitio web, usted acepta el uso de las cookies mencionadas para los fines descritos. Si desea restringir o bloquear las cookies, puede hacerlo en cualquier momento ajustando la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies técnicas podría afectar la funcionalidad de los formularios de inscripción y el correcto desempeño de las herramientas interactivas de la academia.
...........................................................................................................................................................................................................
Código del documento: PPR-COO-001
Versión: 1.0
Fecha de publicación: 20 de abril de 2026
Quito-Ecuador